Klantgericht ketenpartner met ‘overview’
Almet levert de industriesector in de Benelux aluminium halffabricaten van de hoogste kwaliteit. De klant maakt hier vervolgens een eindproduct van. Almet heeft dus als een van de eerste schakels een belangrijke plek in diverse toevoer- en productieketens. De klants klant of zelfs de klant van de klants klant hebben we in het vizier. Almet houdt het overzicht en levert kwaliteit met oog op de gehele productieketen.
Denk daarbij aan voorbewerkte aluminium platen, staven of profielen of specifiek geperste (geëxtrudeerde) aluminium constructies. De klant maakt hier vervolgens een eindproduct van. Dat kan bijvoorbeeld een machineonderdeel zijn, dat vervolgens zelf weer door weer een ander bedrijf wordt gebruikt om er een complexer product van te maken. Hoe dat precies in zijn werk gaat, legt accountmanager Adriaan Noteboom uit: ‘De Samsungs en iPhones bijvoorbeeld, waarmee de helft van de wereld belt en appt, vormen het eindpunt van een lange keten van producenten waarin wij aan het begin staan. De smartphones bevatten chips die door machines van de grote chipmachinebouwer zijn gemaakt. De chipmachines worden weer gemaakt uit onderdelen die onze klanten weer maakt van onze halffabricaten.’
Bekijk onze producten Heeft u een vraag?
Almet heeft dus als een van de eerste schakels een belangrijke plek in diverse toevoer- en productieketens. Mike Kuttschreuter, commercieel manager bij Almet, is zich daarvan zeer bewust: ‘We hebben niet alleen rekening te houden met de directe klant, maar ook met de klanten van de klant. De klants klant of zelfs de klant van de klants klant hebben we in het vizier. Daarom spreken we we vaak met de engineers van het eindproduct. Bij de chipmachinebouwer zitten we bijvoorbeeld aan tafel. De ingenieurs stellen bepaalde eisen aan de onderdelen van hun machines, waar onze klant weer rekening mee moet houden en derhalve wij ook. We houden het overzicht.’
Juist om Almets belangrijke, maar soms onzichtbare positie in diverse productieketens versterken, is ervoor gekozen om meer op het kwaliteitsmerk ‘Almet’ in te zetten. Behalve voor het beste aluminium van uitsluitende Europese metaalproducenten, de beste service en geïnformeerd advies, staat het merk Almet voor kostenbesparing. Adriaan: ‘De beste kwaliteit van legering, plus een goede voorbewerking betekent namelijk dat de klant kosten bespaart omdat onnodige metaalvervormingen worden voorkomen en zo verspilt hij geen onnodig materiaal op het moment dat hij ons halfproduct gaat verspanen. Bovendien komt dat ten goede aan de doorloopsnelheid waarmee zijn machines het product fabriceren. Dat scheelt de klant enorm veel kosten. Wij noemen dit effect kostenbesparend verspanen.’